6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Türkiye’de kişisel verilerin işlenmesini ve korunmasını düzenler.
Her işletme, özellikle müşteri bilgilerini toplayan ve işleyen şirketler (ör. mağazalar, online satış siteleri) KVKK’ya uymak zorundadır.
KVKK kapsamında Çınar Home gibi mobilya ve dekorasyon mağazaları şunları yapmak zorundadır:
Müşterilerden kişisel verileri (isim, adres, telefon, e-posta) toplarken açık rıza almak.
Verileri güvenli bir şekilde saklamak ve yetkisiz erişime karşı korumak.
Veri sahiplerine, verileri hakkında bilgi talep etme, düzeltme veya silme hakkı sağlamak.
Veri işleme politikalarını müşterilere şeffaf bir şekilde bildirmek.
Çınar Home’un müşteri verilerini işleyen bir işletme olması nedeniyle KVKK’ya uyması gerekir.
Özellikle online siparişlerde ve kampanyalarda, kişisel bilgiler KVKK kapsamında korunmalıdır.
Mağazalarda veya internet sitesinde genellikle bir “Kişisel Verilerin Korunması Politikası” veya KVKK metni bulunur. Bu metin, kullanıcıların haklarını ve verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
Eğer Çınar Home’a ait herhangi bir online form, sipariş veya kampanya üzerinden kişisel veri paylaşacaksan, KVKK metnini okumak önemli.
İşletmenin KVKK’ya uygun hareket edip etmediğini anlamak için:
Web sitesinde KVKK metni olup olmadığını kontrol et.
Mağazada müşteri bilgileri toplarken yazılı rıza formu sorulup sorulmadığını gözlemle.
Şüpheli bir veri kullanımı varsa Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK Kurumu) şikayette bulunabilirsin.